Social Media haben ihre eige­nen Regeln eta­bliert: Auf­merk­sam­keit­span­nen sin­ken, The­men wer­den schär­fer. Beim digi­ta­len Con­ven­to PR-Impuls, der in die­ser Woche zwei­mal mit ins­ge­samt rund 600 Teil­neh­mern statt­fand, boten Jona­than Fasel und Ste­fan Ripp­ler, ein erfah­re­nes, „klas­sisch“ sowie Social Media-geschul­tes Jour­na­lis­ten-Duo, in kurz­wei­li­gen 60 Minu­ten ein Feu­er­werk an Erkennt­nis­sen aus der For­schung, Denk­an­stö­ßen und kon­kre­ten Handlungsempfehlungen.

Wel­che Spra­che muss ich in den Sozia­len Medi­en nut­zen? Wie kann ich mei­ne The­men so prä­sen­tie­ren, dass sie Gehör fin­den? Wel­che The­men kom­men über­haupt an? Und wel­che Mög­lich­kei­ten zur Mul­ti­pli­ka­ti­on gibt es? Wie oft pos­te ich wo? Wel­che Regeln gel­ten bei wel­chem Kanal? Wie wich­tig sind Hash­tags und Vide­os? Wie reagie­re ich auf Kom­men­ta­re? Was belohnt oder bestraft der Algo­rith­mus? Gen­dern ja oder nein? – Dies waren nur eini­ge Fra­gen, die im Chat auf die bei­den ein­pras­sel­ten. Trotz­dem gelang es den Refe­ren­ten, vir­tu­os den Spa­gat zwi­schen Prä­sen­ta­ti­on und infor­ma­ti­ven Chat-Ant­wor­ten zu bewäl­ti­gen. Ein infor­ma­ti­ves Hand­out mit einer Check­lis­te für einen guten Social-Post run­de­te die Ver­an­stal­tung ab, die Geschwin­dig­keits-geflash­te aber zum Groß­teil hoch­zu­frie­de­ne Teil­neh­mer hin­ter­ließ. Die Check­lis­te gibt es hier zum Down­load.

Social Media sind bei PR-Fach­leu­ten nach wie vor ein hei­ßes The­ma, und wir wer­den hier in nächs­ter Zeit noch mehr Know-How ver­mit­teln. Vie­len Dank an bei­de Refe­ren­ten für die­se tol­le Veranstaltung.