Kundenstimmen

Wenn die DSGVO auch ganz überraschend Gutes in den Agenturalltag bringt: „Gerade auch PR-Agenturen wie wir mit ihren über viele Jahre gewachsenen Pressekontakten mussten sich eine funktionsfähige Lösung zur Verifizierung und sicheren Speicherung ihrer Kontakte überlegen. Das ganze Handling von Presseaussendungen und die Verfahrensweise bei der Speicherung von persönlichen Kontaktdaten musste nachhaltig überarbeitet werden. Für uns war myconvento auf jeden Fall ein Glücksgriff, und das zur rechten Zeit. Der Support-Chat erweist sich als zuverlässig und kompetent - und jeden Tag erarbeitet man sich neue Tricks. Die Bedienung ist intuitiv und für die Arbeitsabläufe auf jeden Fall effektiver als bei unserem früheren System“.

Von hier aus wird zentral die regionale Pressearbeit von sechs Standorten koordiniert. So decken wir ganz Südbayern ab. Dank myconvento behalte ich den Überblick und weiß genau, wo was läuft. Außerdem kann ich sicher sein, dass die Pressemitteilungen auch ankommen.

Ich kann nach den ersten Wochen mit myconvento bereits vermerken, dass ich sehr glücklich über den Wechsel bin. Eigene Verteiler und Pressbase-Kontakte sorgen per Mix & Match für lebendige und zielgerichtete Ansprachen. Das Handling der Software ist intuitiv und macht Spaß. Die Resonanz zeigt schon jetzt, dass es der richtige Schritt für unsere Pressearbeit gewesen ist.

Was mich wirklich an Convento überzeugt, ist die kontinuierliche Anpassung an die sich wandelnden Bedürfnisse der PR. Dazu führt Convento immer wieder Gespräche mit den PR-Schaffenden! d.h.: Die Software lebt!

Wir arbeiten schon lange erfolgreich und zufrieden mit Convento. Besonders wichtig sind für uns der zuverlässige Versand von Pressemitteilungen sowie die Aufbereitung unserer Resonanzanalysen. Die Cloudlösung myconvento macht unsere Arbeit noch flexibler und bietet uns weitere Einsatzmöglichkeiten, die wir in Zukunft nutzen werden.

Wir arbeiten bereits seit 2003 mit der „klassischen Version“ von Convento und waren mit Programm und Betreuung immer sehr zufrieden. Der Umstieg auf „myconvento“ ist von daher nur konsequent. myconvento erleichtert uns die Pressearbeit vor allem im Hinblick auf Aussendungen an einen immer aktualisierten Verteiler. Die einfache Kombination von eigenen Verteilern mit Recherchen aus der Mediendatenbank kommt unseren Bedürfnissen sehr entgegen. Terminierte Aussendungen erfolgen zuverlässig. Sowohl die sehr übersichtliche Verwaltung und Nachverfolgung der Versandaufträge überzeugt uns voll - ebenso wie der stets hilfsbereite Support.

Seitdem Convento unsere Aussendungen pünktlich durchführt, unsere Verteiler pflegt und neue Ansprechpartner für uns recherchiert, können wir uns mit gutem Gefühl unseren eigentlichen Haupt-Aufgaben widmen.

Mit myconvento haben wir dezentrale Teams auf eine zentrale Onlineplattform gebracht und anfangs unterschiedliche Datenbestände in ein System integriert. Wir können Medienanfragen sauber und transparent dokumentieren, pflegen Daten nur einmalig und machen schnelle und unkomplizierte Medienaussendungen. myconvento hat unsere Strukturen gestrafft und unsere Arbeit effizienter gemacht.

Das Einladen zu Pressekonferenzen und das Verwalten der Teilnehmer wird mit der Kampagnen-Funktionalität in myconvento zum Kinderspiel. Über ein integriertes Formular laufen Zusagen automatisiert ein, und alle Kollegen sehen jederzeit den aktuellen Anmelde-Status. Die Organisation wird einfach und schneller.

Wir arbeiten seit Jahren mit Convento zusammen. Sowohl die Software als auch die Kundenbetreuung überzeugen uns.