Wie Sie Ihre E-Mail Reputation verbessern können

Die erfolgreiche Zustellung von Nachrichten an Journalisten, Medien, Investoren und andere Multiplikatoren ist Voraussetzung für ein professionelles PR-Management. Zum einen brauchen Sie natürlich korrekte Daten. Zum anderen sollte das entsprechende Zustellverfahren eingerichtet werden, damit wir bei den Empfängern Ihrer E-Mails nicht als technischer Versender sichtbar werden. Als kostenlose Serviceleistung bieten wir Ihnen an, mit ein paar “IT-Handgriffen” Ihre E-Mail Reputation zu steigern, um eine Zustellrate von über 95 Prozent zu erreichen. Mehr dazu erfahren Sie hier:

Sender Policy Framework (SPF)

Der erste Schritt zur besseren Mail-Reputation ist der sogenannt “SPF-Eintrag”. Beim SPF-Verfahren wird beim Betreiber der Kunden-Domain ein spezieller Eintrag vorgenommen, ein sogenannter DNS-Eintrag. Dieser verweist auf den myconvento Mailserver und erlaubt uns, E-Mails zu versenden, die so aussehen, als kämen Sie direkt von Ihnen. Es handelt sich also um eine Erlaubnis oder Autorisierung. Den SPF Eintrag, der unsere Kennung als technischen Versender verschwinden lässt, beschreiben wir in einem Dokument, das Sie ganz einfach im Support oder bei der Kundenbetreuung anfordern können. Diesen kann Ihre IT gerne gemeinsam mit unserem Support vornehmen. Nach Setzen des SPF Eintrags kann die Verteilung bei den DSN Servern bis zu 24 Stunden dauern. Sollten Sie keine eigene IT haben, können Sie sich gerne an unseren Support wenden.

DKIM (DomainKeys Identified Mails)

Ein zusätzlicher DKIM (DomainKeys Identified Mails) erhöht die Reputation weiter, weshalb wir empfehlen, auch diesen auf die Domäne zu setzen. Wir können diesen kostenfrei für Sie erstellen und Ihnen zusenden. Der DKIM-Eintrag funktioniert wie eine Mail-Verschlüsselung und besteht aus zwei Komponenten, einem Public Key und einem Private Key. Ihre IT setzt auf der Domäne den Public Key, und der myconvento Support installiert dann den Private Key in myconvento. Den vorgefertigten DKIM-Eintrag können Sie gern beim Support anfordern.

Diese Domainlegitimationen sind essentiell für eine zufriedenstellende Zustellrate bei größeren Aussendungen. Außerdem ist ein SPF-Eintrag und DKIM die Voraussetzung, um Serien-E-Mails mit Anhang nach Microsoft, Google und Co. zu versenden. Die Zusammenarbeit mit unserem Support funktioniert schnell und einfach über eine Remote Software wie Join.Me. Für den Einbau von SPF und DKIM rechnen wir mit einem Zeitaufwand von etwa 30 Minuten. Falls noch nicht geschehen – sprechen Sie uns an!